修訂后的《中華人民共和國政府信息公開條例》(中華人民共和國國務院令第711號)（以下簡稱《條例》）自2019年5月15日起施行。

根據新《條例》，本機關公開政府信息，采取主動公開和依申請公開的方式。為更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），公民、法人和其他組織可以在“杭州·臨安”門戶網站（http://www.gztsgg.com/）政府信息公開平臺上查閱《指南》。

杭州市臨安區政府信息公開與“杭州·臨安”門戶網站信息同步更新。

一、信息分類和編排體系

按照“政府信息目錄編制要充分體現‘五公開’、政策解讀、輿情回應、公眾參與”的要求，當前政府信息按照組配分類和政務“五公開”進行編排。其中，組配分類有“政策文件、報告規劃、統計分析、財政預決算、人事信息、信息公開年度報告、依申請公開、公告公示、政務動態、建議提案、民生實事、重點領域信息公開”等內容；政務“五公開”分類有“決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開”信息內容。

信息公開目錄以分類導航區、檢索區和目錄區來展示相關內容。導航區顯示政府機構、公開制度、公開指南、公開目錄等；檢索區提供標題、索引號、文號等檢索；目錄區顯示標題、發布單位、公開日期等內容。具體信息編排包含了索引號、主題分類、發布機構、文號、公開日期、正文等內容。

二、主動公開

（一）工作機構

工作機構為臨安區玲瓏街道黨政辦，日常辦公時間（夏令時：上午8:30—11:45，下午14:00—17:45；冬令時：上午8:30—11:45，下午13:30—17:15，法定工作日），聯系電話：0571-63761100，傳真號碼：0571-63764135，辦公地址：杭州市臨安區玲瓏街道夏禹街29號，郵政編碼：311301。互聯網聯系方式：浙江省民呼我為統一平臺（https://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww/#/home/index/），提出政府信息公開相關意見建議。該平臺不受理政府信息公開申請。

（二）公開范圍

1.本機關主動公開的政府信息參見本機關編制的《政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在“杭州·臨安”門戶網站政府信息公開平臺（http://www.gztsgg.com/）上查閱《目錄》及相關內容。

2.本機關政府信息公開目錄，按分類導航區、檢索區和目錄顯示區的編排設計。檢索區提供標題關鍵字、公開時間、發布機構、索引號等多種檢索方式；目錄顯示區根據信息基本屬性顯示名稱、公開日期、發布單位等內容。

3.本機關公開的政府信息采用信息索引號編制，由部門代碼+信息類別號+信息生成年份+信息順序編號構成。

（三）公開形式

對于主動公開的政府信息，本機關主要通過“杭州·臨安”門戶網站（http://www.gztsgg.com/col/col1229228064/index.html#reloaded）政府信息公開平臺進行公開。主動公開的政府信息也可以在杭州市臨安區行政服務中心、杭州市臨安區檔案館、臨安區人民政府玲瓏街道辦事處等公開查閱場所查閱。

杭州市臨安區行政服務中心查閱點位置：杭州市臨安區錦北街道科技大道4398號政務服務中心大廳，聯系電話：0571-23616002，查閱時間：上午8:30-11:30，下午13:00-16:30 （夏令時下午13:30-17:00，法定工作日）；

杭州市臨安區檔案館查閱點位置：杭州市臨安區錦北街道科技大道4398號2號樓一樓，聯系電話：0571-63920937，查閱時間：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30 （夏令時下午14:30-18:00，法定工作日）；

臨安區人民政府玲瓏街道辦事處查閱點位置：杭州市臨安區玲瓏街道辦事處2號樓一樓，聯系電話：0571-63929227，查閱時間：上午8:30-11:45，下午13:30-17:15?（夏令時下午14:00-17:45，法定工作日）；

本機關還將采取新聞發布會、報刊、廣播、電視等其他輔助方式公開政府信息。?

（四）公開時限

各類政府信息產生后，本機關將在第一時間予以公開，最晚公開時間為信息產生后的20個工作日。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定?！?/p>

三、依申請公開

公民、法人和其他組織需要獲取本機關主動公開以外的政府信息，可以向本機關申請。本機關依申請提供信息時，根據該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

屬于本機關《目錄》內的信息，公民、法人和其他組織向本機關申請獲取的，除特殊情況外，本機關將予以提供?！赌夸洝芬酝獾男畔?，公民、法人和其他組織向本機關申請獲取的，本機關將依法予以處理。

（一）受理機構

本機關受理政府信息公開申請的機構為杭州市臨安區人民政府玲瓏街道辦事處，具體承辦科室為杭州市臨安區人民政府玲瓏街道辦事處黨政綜合辦公室，工作時間為日常辦公時間（夏令時：上午8:30—11:45，下午14:00—17:45；冬令時：上午8:30—11:45，下午13:30—17:15），聯系電話：0571-63929227，通信地址：杭州市臨安區玲瓏街道夏禹街29號，郵編：311301。

（二）申請的提出

本機關受理政府信息公開申請的方式有：

1.網上申請。申請人可以在“杭州·臨安”門戶網站的“公眾參與-依申請公開”信箱直接填寫電子版《申請表》，并確認發送，
　　具體地址為：http://www.gztsgg.com/jact/front/front_mailwrite.action?sysid=32。

2.信函申請。申請人填寫書面《申請表》后，在信封上注明“政府信息公開申請”的字樣后按相應方式提交。杭州市臨安區玲瓏街道夏禹街29號，聯系電話：0571-637929227，郵政編碼：311301。

3.當面申請。申請人可以至本機關政府信息公開工作機構當場提出申請。申請人提出申請確有困難的，可以口頭提出，由本機關政府信息公開工作機構代為填寫申請表。

申請人提出政府信息公開申請應當包括下列內容：

1.申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯系方式；

2.申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述；

3.申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

（三）申請的處理

本機關自收到申請，能夠當場答復的，應當當場予以答復。不能當場答復的，應當自收到申請之日起20個工作日內予以答復；需延長答復期限的，經本機關政府信息公開工作機構負責人同意，并告知申請人，延長答復的期限最長不超過20個工作日。

? ? ? ??依申請公開的政府信息公開會損害第三方合法權益的，本機關書面征求第三方的意見。第三方應當自收到征求意見書之日起15個工作日內提出意見。

政府信息涉及第三方權益或者其他機關的，征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在規定的辦理期限內。

依申請公開政府信息，應當根據申請人的要求及本機關保存政府信息的實際情況，確定提供政府信息的具體形式；按照申請人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息載體安全或者公開成本過高的，可以通過電子數據以及其他適當形式提供，或者安排申請人查閱、抄錄相關政府信息。

（1）申請人所提申請內容不明確或者申請不符合規定要求的，應當自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限（申請人補正時間為10個工作日）。答復期限自行政機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。

（2）所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑。

（3）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。

（4）依據《條例》的規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。

（5）經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。

（6）所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式。

（7）已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理。

（8）所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。

（9）申請公開的信息中含有不應當公開或者不屬于政府信息的內容，但是能夠作區分處理的，應當向申請人提供可以公開的政府信息內容，并對不予公開的內容說明理由。

（10）涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，行政機關不得公開，但是第三方同意公開或者行政機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，可予以公開。

（11）申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，應當告知申請人不作為政府信息公開申請處理并可以告知通過相應渠道提出。

（12）申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍，可以要求申請人說明理由。行政機關認為申請理由不合理的，告知申請人不予處理；行政機關認為申請理由合理，但是無法在《條例》規定的期限內答復申請人的，可以確定延遲答復的合理期限并告知申請人。

本機關處理政府信息公開申請的流程可以參見以下流程圖:?

（四）不予公開范圍
　　（1）依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的政府信息，不予公開。
　　（2）涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，本機關不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。
　　（3）本機關的內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息不予公開。
　?。?）本機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執法案卷信息，不予公開。法律、法規、規章規定上述信息應當公開的，從其規定。

（五）收費情況

本機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關可以收取信息處理費。本機關依法決定收取信息處理費的，應當在政府信息公開申請處理期限內，按照申請人獲取信息的途徑向申請人發出收費通知，說明收費的依據、標準、數額、繳納方式等。申請人應當在收到收費通知次日起20個工作日內繳納費用，逾期未繳納的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。政府信息公開申請處理期限從申請人完成繳費次日起重新計算。

本機關遵照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）執行。

四、救濟方式和程序

本機關受理對臨安區人民政府玲瓏街道辦事處的政府信息公開相關情況的投訴、舉報，具體受理機構為臨安區人民政府玲瓏街道辦事處黨政綜合辦（地址：臨安區玲瓏街道夏禹街29號，電話：0571-63761100）。

申請人認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向本機關上一級行政機關杭州市人民政府投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。