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一、總體情況

（一）主動公開工作情況

2020年，醫保臨安分局在“杭州臨安”政府門戶網站主動公開各類信息共計89條，其中動態信息42條，公示公告19條，信息公開總結1條、信息公開報告1條、財政預算1條，重點領域醫療救助信息1條，行政處罰結果公示2條，涉及行政規范性文件1條、圖解政策1條。

（二）依申請公開工作情況

2020年，醫保臨安分局收到依申請公開的信息0條，政府信息公開行政復議、行政訴訟情況0項。

（三）政府信息管理

2020年，制作《臨安醫保工作動態》17期，在省醫保局《醫保簡報》專題刊登1篇、省醫保局官網刊登5篇、杭州西湖先鋒刊登1篇、杭州市醫保局官方公眾號錄用7篇，區委辦《近日要情》錄用8篇、區疫情防控專班錄用2篇、天目先鋒錄用2篇、《今日臨安》報刊登5篇、臨安電視臺報道3次，臨安樂活廣播播出《醫保零距離》欄目17期，“臨安醫保”微信公眾刊發90篇。臨安發布、臨安19樓等平臺也多次發布或轉發我局工作。一年來，扎實做好網絡輿情處置，及時轉發、跟帖，做好正面輿情引導，全年未發生醫保重大網絡輿情事件。

（四）平臺建設情況

在區政府政務公開辦公室的指導下，認真抓好門戶網站、政務微博、微信公眾號等多種途徑的日常維護和運行，充分整合資源，提升政務公開的實效。

（五）監督保障

根據局領導班子調整，及時調整了政務公開領導小組。成立了由梅曉波局長為組長，章菊芬副局長為成員的政務公開工作領導小組，下設政務公開辦公室，由副局長兼任辦公室主任，各科室長為辦公室成員，并安排一名中層干部作為聯絡員，負責政務公開日常工作，確保了局政務公開工作有人抓、有人管、有人負責。

根據區政府政務公開辦公室要求，對“杭州臨安”政府門戶網站中涉及“醫保臨安分局”的政務公開欄目設置進一步進行優化，充實完善了原本缺失的欄目，并及時將欄目內容進行了更新和補充。同時，根據區政府政務公開工作要求，繼續完善了“機構概況、領導班子、內設科室、直屬單位”等信息，使群眾對醫保臨安分局的基本情況能夠做到一目了然。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、政府信息公開工作存在的主要問題

2020年，醫保分局較好地完成了年度政務公開工作任務。但是與上級要求和群眾期待相比，工作中仍存在一些問題：

一是思想認識還不夠，未充分領會政務公開的工作要求，比如有的信息發布時間不夠及時，公開的格式不符合要求，導致有時候會出現重新公開的情況。對政務公開的有關知識學習更新不夠，個別信息公開的時候把握不準，需要向專業人士請教。

二是信息共享渠道少，群眾對一些想知道的醫保政策信息獲取途徑較少。

三是通過政務微博，通過微博、政務直通車、學習強國等途徑發布的信息數量較少，需要進一步擴大公開廣度和公開信息范圍，使社會和群眾對醫保分局工作了解更加全面和深入。

六、下一步改進方向　　

2021年，醫保臨安分局將進一步加大政務公開力度，擴大對外宣傳力度，努力提升公開實效。

　　一是進一步加強組織領導。堅持主要負責同志要部署、親自督導，分管同志具體負責、具體落實，相關科室協同配合，采取強有力的措施，持續抓、抓全面，確保公權運用到哪里，服務就跟進哪里，公開及延伸到哪里。

　　二是進一步抓好平臺建設。在區政府政務公開辦公室的指導下，認真抓好門戶網站、政務微博、微信公眾號等多種途徑的日常維護和運行，充分整合資源，提升政務公開的實效。

　　三是進一步做好主動公開。積極做好重點領域主動公開工作，注重公開工作依據、標準、執行過程、結果等組成要素，多層級的要逐級公開。

　　四是進一步回應社會關切。扎實做好依申請公開工作，搞好在線互動，積極回復各類帖件，運用微信、微博推進公開工作。

　　五是進一步推進隊伍建設。加強人員配備，強化業務培訓，及時掌握新知識、運用新技術，切實提升政府公開干部隊伍素質，確保高效做好政務公開工作。

七、其他需要報告的事項

本年度無其他需要報告的事項。

?附件：杭州市醫療保障局臨安分局2020年度政府信息公開工作報告.docx

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杭州市醫療保障局臨安分局

??????????????????????????2021年1月23日

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