一、總體情況

（一）主動公開和依法申請公開方面：2021年，我鎮累計通過政府信息公開平臺主動公開政府信息數84條。通過不同渠道和方式公開政府信息共686條，其中，通過臨安新聞網清涼峰鎮鎮門戶網站公開信息166條，“清涼峰鎮發布”微信公眾號公開政府信息數325條，其他方式公開政府信息數39條。在公開的政務信息中全部屬于主動公開，全年收到申請公開事項4件，已完成答復。

（二）平臺建設方面：我鎮信息公開主要平臺有“杭州·臨安”政府信息公開平臺、臨安新聞網清涼峰鎮鎮門戶網站、“清涼峰鎮發布”官方微信公眾號，微信公眾號關注人數達到了36855人，為我鎮及時有效地發布公告公示、政府工作動態提供了平臺保障。同時運用積極運用公共活動場所電子顯示屏、華數底飛等硬件設備，及時推送社會關切的政務信息。

（三）政府信息管理方面

根據政務公開工作有關文件要求，完善政務信息常態化管理機制，建立健全政務信息制作、公開、存檔等制度。對應當讓公眾知曉的事項，如民生實事等相關政策及時在“清涼峰鎮發布”微信公眾號上進行公示。

（四）政策解讀方面：我鎮2021年未發布政策性文件，下一步工作中如有政策性文件發布，將及時更新政策解讀類信息。

（五）回應關切方面：2021年通過信息公開平臺公布社會救助類信息36條，回應群眾關注的低保、特困戶、邊緣戶補助標準等問題，微信公眾號發布疫情防控、垃圾分類、五水共治、三改一拆等社會熱點信息，做到政策透明，信息有效。

（六）監督保障方面：2021年，我鎮繼續按照政府信息公開領導小組人員分工，進一步明確小組成員工作職責，完善有關制度，各相關科室積極配合，黨政辦專人負責信息公開后臺維護，全力做好相應的公開工作。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

存在的主要問題：

1.存在信息公開不及時，發布間隔時間略長或者集中發布現象，存在過期信息刪除不及時、動態信息缺乏等情況；部分發布的內容不夠規范，與公開標準和要求存在差距。2.信息公開工作人員業務能力有待提升，工作人員調整頻率高，新進工作人員對政務公開工作缺乏系統全面的認識，同時在工作的銜接上出現了斷層問題，導致工作開展不順利。

改進情況：強化意識，規范程序。進一步轉變思想觀念，不斷提高信息公開意識和服務意識，確定專門工作人員，進一步明確工作責任，加強檢查督促，并落實到日常工作中,加強政府信息公開工作與日常工作的無縫銜接，嚴格按規范程序公開政府信息，確保政府信息及時、準確、全面地公開。

六、其他需要報告的事項

本年度無收取政府信息處理費情況。